【朗報】人工知能「KIBIT」、コールセンターに採用される





KIBIT_logo




1: 風吹けば名無し 2019/03/30(土) 06:26:16.28 ID:ovSlU8GX0

FRONTEOの人工知能「KIBIT」、オリコが導入
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000255.000006776.html

オリコのコールセンターにお客様から寄せられる数多くのお問い合わせには、商品に関することのほかに、
社員の対応やサービスに関する意見、改善要望なども含まれます。
お客様の意見を分析するためにKIBITを導入することで、記録されたテキストデータから、
対応の必要性の高い情報を抽出・分類し、改善要望やクレームなどに迅速に対応することが可能となります。
これにより、業務効率化やお客様満足度の向上ならびにリスク・品質管理の強化が期待できます。

2: 風吹けば名無し 2019/03/30(土) 06:27:04.24 ID:XyXC9Dv/r
ほんまにすごいんやなこれ

4: 風吹けば名無し 2019/03/30(土) 06:27:22.20 ID:35iE/uIN0
お電話ありがとナス!





3: 風吹けば名無し 2019/03/30(土) 06:27:17.74 ID:Uw2CdbMzd
はい、新宿調教センターです

5: 風吹けば名無し 2019/03/30(土) 06:27:34.70 ID:mNgoYNRlp
おう、かえれ

6: 風吹けば名無し 2019/03/30(土) 06:28:09.63 ID:VHBBjOEur
(クレーム)かしこまり~

7: 風吹けば名無し 2019/03/30(土) 06:28:11.04 ID:7Sgg3Sjfp
何ィ?なんつった今?もういっぺん言ってみろオォン?(音声不明瞭)

8: 風吹けば名無し 2019/03/30(土) 06:28:20.39 ID:6q/2FKbn0
変態コールセンター、脱ぎます!

11: 風吹けば名無し 2019/03/30(土) 06:29:37.24 ID:mK7u6XK10
for iPhone?

12: 風吹けば名無し 2019/03/30(土) 06:29:57.93 ID:kmTK9ds90
コールセンターのタクヤと申します(丁寧)

13: 風吹けば名無し 2019/03/30(土) 06:29:59.07 ID:cumuDUYha
君が、まさよし君だね?

14: 風吹けば名無し 2019/03/30(土) 06:30:13.08 ID:ImLzAyKT0
うっそだろお前!(煽り)

15: 風吹けば名無し 2019/03/30(土) 06:30:17.20 ID:0iHdrZD30
悶絶クレーマー専属調教師のタクヤと申します

20: 風吹けば名無し 2019/03/30(土) 06:31:01.22 ID:ImLzAyKT0
あ、あ、はい(素)

21: 風吹けば名無し 2019/03/30(土) 06:31:05.98 ID:jivpj0Dl0
顔がね…

22: 風吹けば名無し 2019/03/30(土) 06:31:22.44 ID:YfJGHoIc0
お前をコールボーイに仕立て上げんだよ

23: 風吹けば名無し 2019/03/30(土) 06:31:53.67 ID:AxI1kgjG0
どうぞ!(満を持して)

24: 風吹けば名無し 2019/03/30(土) 06:32:13.47 ID:yP+f+WEor
保留時に怪文書流れそう

25: 風吹けば名無し 2019/03/30(土) 06:32:19.84 ID:ImLzAyKT0
お金タダでいいから

26: 風吹けば名無し 2019/03/30(土) 06:32:26.51 ID:cBDzh//Lr
あっ蓮さん(公私混同)

27: 風吹けば名無し 2019/03/30(土) 06:32:43.31 ID:tg23v+SBM
9782回のクレームにゎ9782回の鞭を与えなきゃね

30: 風吹けば名無し 2019/03/30(土) 06:33:01.58 ID:VER1rXE9M
(面倒)くさいこ。

31: 風吹けば名無し 2019/03/30(土) 06:33:35.52 ID:QvcnrzXV0
定期的にKBTITを思い出させてくれる人工知能

32: 風吹けば名無し 2019/03/30(土) 06:33:35.76 ID:3/x/oois0
チャカポコチャカポコ(保留)

34: 風吹けば名無し 2019/03/30(土) 06:35:55.12 ID:zkmKsGWE0
金金ってうるせぇんだよ客のくせにオォン?

37: 風吹けば名無し 2019/03/30(土) 06:36:45.11 ID:woaTpOega
お金タダでいいからさ(サービス)

40: 風吹けば名無し 2019/03/30(土) 06:37:30.16 ID:rxGGfz0k0
普通に優秀なのになぜネタに走ったのか

43: 風吹けば名無し 2019/03/30(土) 06:38:29.95 ID:7Sgg3Sjfp
>>40
優秀が故にバズる名前だと判断した説好き

42: 風吹けば名無し 2019/03/30(土) 06:38:14.82 ID:VZkYbqi/0
電話対応は8時間にもおよび(定時あり)

45: 風吹けば名無し 2019/03/30(土) 06:39:01.69 ID:l8ITCXKUd
あっ蓮さん!(エスカレーションコール)

47: 風吹けば名無し 2019/03/30(土) 06:39:28.66 ID:mptcGyBGd
お そうだな(雑対応)

48: 風吹けば名無し 2019/03/30(土) 06:39:59.83 ID:adY98DzX0
KIBIT BEACH BAR

51: 風吹けば名無し 2019/03/30(土) 06:42:56.59 ID:jZYwyJbZa
噛みやがったなお前!(出川いじり)

52: 風吹けば名無し 2019/03/30(土) 06:43:40.84 ID:HWvWzAlX0
紙なんか必要ねえんだよ!(webで申し込み可)

53: 風吹けば名無し 2019/03/30(土) 06:44:48.24 ID:5V5ow6La0
つべこべ言わないで(電話かけて)来いホイ!

54: 風吹けば名無し 2019/03/30(土) 06:45:23.21 ID:BM4r8hYSM
自分がオリジナルのkbtitやと勘違いしてた話しすこ

57: 風吹けば名無し 2019/03/30(土) 06:46:09.97 ID:jZYwyJbZa
>>54
本物のKBTITです(審判の日)

61: 風吹けば名無し 2019/03/30(土) 06:47:26.64 ID:BM4r8hYSM
>>57
まさか本物にカラミにいくとは思わんかったで

56: 風吹けば名無し 2019/03/30(土) 06:45:55.66 ID:n3ZCxmlC0
素でKBTITに見えた

58: 風吹けば名無し 2019/03/30(土) 06:46:10.79 ID:X5TBdX3a0
新宿コールセンターです

62: 風吹けば名無し 2019/03/30(土) 06:48:06.78 ID:5wDdO28y0
改変すんなやと思ったら改変してなかった

63: 風吹けば名無し 2019/03/30(土) 06:48:36.41 ID:tx/cBstp0
バァン!(受話器)

66: 風吹けば名無し 2019/03/30(土) 06:50:14.46 ID:4iHA+fRra
(いくら客だからって)もう許さねえぞ!




引用元:http://swallow.5ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1553894776/



 コメント一覧 (1)

    • 1. 彡(名無し)
    • 2019年04月01日 01:59
    • なんjの普段淫夢嫌ってるみたいな雰囲気だしてるけどいざ振られると語れるの好き
    • 0
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